Ce qui fera la qualité de nos services, c'est que vous aurez les réponses que vous attendez.
Nous définissons donc contractuellement la nature, l'étendue, les objectifs et les modalités d'exécution de nos prestations (délais, prix etc.) après avoir établi en commun une analyse précise de vos besoins, de vos attentes et des moyens nécessaires à les satisfaire.
Si nécessaire, nos missions seront décomposées en phases indépendantes pour vous permettre de garder le contrôle sur leur exécution.
Pour chaque phase, nous nous engageons alors à mettre en œuvre les moyens nécessaires et suffisants pour respecter les objectifs fixés.
Sur la base de l'analyse de vos besoins et la définition d'objectifs, nous procédons selon une réflexion globale et intelligente. Plutôt que nous appuyer sur des solutions toutes faites, nous remettons en perspective les questions fondamentales relatives à à ces objectifs.
Les labels de performances notamment ne sont que des outils que nous ne considérons pas en soi comme réponses suffisantes à une problématique globale, mais que nous intégrons au besoin dans les objectifs de l'opération.
Parce que nous méritons tous la reconnaissance égale de notre valeur humaine et que la réalisation d'un projet est une entreprise collective, nous accordons la même estime au respect des droits de chacun à exercer ses compétences dans des conditions équitables.
Nous contrôlons les conditions d'emploi des intervenants et condamnons le travail dissimulé et portons une grande attention aux conditions de travail sur chantier (santé, sécurité) notamment.
Parce que la terre nous est prêtée le temps de notre existence, nous veillons à maîtriser l'impact de notre activité et de nos projets sur l'environnement.
Notre action vise à harmoniser notre intégration humaine dans l'environnement qui nous nourrit, par l'utilisation de ressources locales et renouvelables, par la limitation et la compensation des dépenses énergétiques, par la chasse aux sources de pollutions industrielles.
Notre activité interne répond par ailleurs aux exigences d'une charte de bonne conduite environnementale.
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